JOY BOX este un magazin de baloane, articole de petrecere și decorațiuni pentru petreceri, selectate special de către organizatori de evenimente cu experiență. Dacă nu știi exact ce tematică să alegi pentru petrecerea ta, specialiștii noștri îți stau la dispoziție cu servicii de consultanță și design de petrecere, aranjamente de baloane și instalații de baloane personalizate. Ia-ți și tu doza de bucurie la cutie!
JOY BOX
Brand-urile noastre sunt dovada experienței noastre
Organizare evenimente și închiriere logostică
Avantgarde Events este atelierul în care ne imaginăm, visăm, şi ne dedicăm 100% pentru a transforma totul în realitate.
Flower Shop
Întrebări frecvente
În cazul în care coletul prezintă semne de deteriorare – nu îl preluați.
În cazul în care coletul a fost nedeteriorat, dar articolele din interior au fost sparte,deteriorate vă rugăm să ne raportați imediat reclamația prin intermediul formularului de reclamații. Ulterior o să vă contactăm cât mai repede posibil despre pașii următori.
Dacă veți prelua un colet deteriorat și veți găsi produse sparte aveți obligația să luați legătura cu firma de transport care a livrat coletul în cel mult 24 ore de la livrare pentru întocmirea unui proces verbal de daune.
De asemenea este important să verificați conținutul și complexitatea coletului. În cazul în care coletul nu este complet, este obligatoriu să ne comunicați această informație în termen de 24 h de la preluarea acestuia şi aceasta prin intermediul formularului de contact. Reclamațiile ulterioare nu le vom lua în considerare.
Comanda se poate plasa pana la ora 15.00 pentru ridicare în aceeași zi de la depozitul magazinului online JOY BOX și cu livrare la dvs a doua zi.
Comanda ajunge la client a doua zi după plasarea comenzii.
Clientul va trimite coletul retur și va solicita printr-un e-mail rambursul banilor în cont. După primirea coletului, plata se va face automat în contul clientului.